Jak pracuję z klientem?
Nie korzystam z gotowych schematów tylko dlatego, że są gotowe.
Każda organizacja jest inna. Dlatego nie zaczynam od gotowego rozwiązania, ale od poznania potrzeb, problemu i oczekiwanego efektu.
Sposób współpracy dobieram do sytuacji - może to być szkolenie, doradztwo albo kompleksowy projekt.
SZKOLENIA
Szkolenie traktuję nie tylko jako przekazanie wiedzy. Zależy mi na tym, aby uczestnicy mogli przełożyć ją na własną pracę.
Szkolenie traktuję nie tylko jako przekazanie wiedzy. Zależy mi na tym, aby uczestnicy mogli przełożyć ją na własną pracę.
Dlatego najpierw ustalam cel szkolenia oraz specyfikę uczestników i organizacji. Dopiero na tej podstawie przygotowuję program, przykłady i materiały szkoleniowe.
Jeśli w trakcie szkolenia pojawiają się dodatkowe wątki - na ile to możliwe - również zajmujemy się nimi.
KONSULTING
W konsultingu najważniejsze jest dla mnie dobre rozpoznanie problemu. Zanim zaproponuję rozwiązanie, poznaję sytuację organizacji, jej potrzeby i ograniczenia.
W konsultingu najważniejsze jest dla mnie dobre rozpoznanie problemu. Zanim zaproponuję rozwiązanie, poznaję sytuację organizacji, jej potrzeby i ograniczenia.
Dzielę się wiedzą i doświadczeniem, ale zależy mi również na tym, aby klient rozumiał przyjęte rozwiązanie i potrafił samodzielnie z niego korzystać.
Dlatego w konsultingu ważne jest dla mnie przekazywanie know-how, a nie tylko dostarczanie gotowych odpowiedzi.
PROJEKTY DORADCZE
Projekty przygotowuję z uwzględnieniem specyfiki organizacji. Sprawdzone metody i narzędzia traktuję jako punkt wyjścia, a nie gotowy schemat do zastosowania w każdej firmie.
Projekty przygotowuję z uwzględnieniem specyfiki organizacji. Sprawdzone metody i narzędzia traktuję jako punkt wyjścia, a nie gotowy schemat do zastosowania w każdej firmie.
Wspólnie ustalamy założenia, kolejne etapy prac i oczekiwany efekt.
Zależy mi na tym, aby wypracowane rozwiązanie było nie tylko poprawne metodologicznie, ale również zrozumiałe, możliwe do wdrożenia i użyteczne w codziennej pracy.
Jak pracuję z klientem?
Współpraca ze mną nie kończy się na przygotowaniu rozwiązania.
Zależy mi na tym, aby klient wiedział, jak z niego korzystać i potrafił rozwijać je dalej samodzielnie.